도서<보는 순간 사게 되는 1초 문구>
말보다 글을 읽고 사는 시대,소비자는 글에 혹한다.지금부터 1초 문구로 승부하라.
돈 들이지 않고 매출을 올리 수 있다.
잘만 지어 놓으면 큰돈을 불러들인다.비대면으로도 수만 명에게 전파할 수 있다.
오랜 경력의 장문정 저자만의 완벽한 전문가가 풀어내는 1초 문구.
도서 줄거리
상품언어란 기본적으로 상품에 관련된 표시,도안,문구를 뜻합니다.
판매 지향적 "세일즈 글"을 상품 언어라 부릅니다.
소비자는 듣지 않고 본다.소비자는 말이 아니라 글에 끌립니다.
글은 신중히 담습니다.글은 권위도 담깁니다.글에는 음성도 담깁니다.
소심한 샐러에게는 상품 언어가 대신 일하게 하라.
365일 24시간 쉬지 않고 일하는 데다 월급을 주지 않아도 되고 투정 부리지 않고
묵묵히 세일즈르 하는 직원이 있습니다.
바로 상품 언어 입니다.말로 애쓰지 말고 1초 문구가 세일즈 하게 하십시요.
마케팅의 원칙 중 하나는 지속 가능성 입니다.언어는 돈이 들지 않습니다.
젊은 여서에게는 피부가 매끄러워지고 윤기가 흐르는 '물광주사' 라고 합니다.
중년 여성에게는 몸의 독소아 통증을 풀어주는 '비타민 주사'라고 합니다.
젊은 남성에게는 면역력을 높이고 기력을 회복시키는 '마늘 주사'라고 말합니다.
중년 남성에게는 몸의 피로를 풀어주고 정력을 보강해주는 '간해독 주사'라고 말합니다.
언어는 "가격 저항력을 극복합니다"."언어는 시즌 저항력을 극복합니다"
"언어는 구매 저항력을 극복합니다",언어는 마케팅 비용 저항력을 상쇄 합니다.
고객은 결국 언어를 보고 삽니다.우리는 늘 효율성과 생산성을 따집니다.상품 언어에 집중하세요.
뉴스언어,똑같은 팩트도 보는 이에게 쉽고 빠르게 전달되도록 늘 고민 해야 합니다.
기업언어을 친숙하게 바꿔보자
공시지원금-통신사가 단말기값 빼주기,선택약정-요금 4분의 1깍아주기,할부원금-폰값,기기변경-폰만 바꾸기,번호이동-통신사이동,신규가입-첫가입,포인트파크-흩어진 포인트 몽땅 모아 단말기 값 퉁치기
자연스럽고 쉬운말은 마음을 끄는 힘이 있다.
1.익술하지 않는 용어는 풀어서 말하라.
2.고객의 지식 수준이 높다고 생각하지 마라.
3.복잡하지 않고 쉽게 말하라.
4.고객이 친근감을 느끼는 표현을 써라.
5.쉽게 가라
소비자는 확실한 이성적 팩트보다 직관을 따릅니다.
직관 언어 생산 원칙
일차원적으로 만들어라.
쏙 봐도 척 잡히게 하라.
소비자 심리를 반영하라.
현장 언어로 만들어라.
우리의 상품 언어는 체험된 삶의 현장에서 사용되는 것이여야 한다.
끌리는 상품 언어는 현장에서 태어납니다.
충분한 시간을 두고 상품을 공부해야 합니다.
그리고 그 상품이 매우 익숙해질 때까지 다룰 줄 알아야 한다.
트렌드는 이제 네이밍 시대에서 애칭 시대로 이동하고 있다.
상품 이름을 바꿀 여력은 안 되지만
애칭은 내 마음에 쏙 들 때까지 원 없이 만들 수 있습니다.
정식 명칭이 사라지고 그 자리에 애칭이 대신하고 있다.
전면에 내세울 단 하나의 강력한 시그니처가 있어야 한다.
독특한,차별화된,소유하고 싶은,자랑하고 싶은,갈별한,응분된,희소성의 가치있는 시그니처 원싱전략이다.
우리의 언어가 고객 맞춤형으로 짜임새 있다면 고객은 마치 딱 맞는 맞춤옷을 입고 맞춤 구두를 신은 듯한 기분을 느낀다.클릭하고 싶어 안달나게 만들려면 오프닝 문구에 승부를 걸어라.
눈으로 1초 만에 쓱 읽고 호기심을 자아내는 오프닝 문구로 고객을 낚아야 한다.
벌금을 부르는 판매문구,문제는 판매자가 오로지 "무슨 글을 써야 팔릴까"에만 관심을 갖는다는 것이다.
상업 판매에는 법적 테두리가 엄격하다."표시광고에 관한 법률" 법을 아는 자가 무조건 이깁니다.
알면 당할 수 있고 모르면 당하는 것이 표시 광고법 입니다.
저자 장문정 소개,출판사<블랙피쉬>
상품 마케팅 전문가,lg,미국 월마트,일본jvc 등 국내 대기업에서 전략 기획,시장 분석,영업 환경 구축등 세일즈 및 마케팅
전문가로 활약.cj오쇼핑 쇼호스터 당시 1시간 123억 판매 매출 기네스 최고 기록을 세움.
현재 마케팅 컨설팅사와 제조판매사,미국 지사를 동시에 운영.기업 제품과 서비스의 토탈 마케팅 소루션을 제공.
국내 일간지와 기관,협회,기업 사보의 마케팅 칼럽니스트로 수년간 활동.
저서<팔지 마라 사게하라>,<한다디면 충분하다>,<왜 그런 사람이 말하면 사고 싶을까> 등이 있다.
느낀점
생각을 잠시 멈추고 산책을 하면서 상쾌한 공기를 흡입하고 싶어진다.
지금까지의 나에게 있는 고정관념을 부셔버리고 싶다.
새로운 문구의 세계에 헤엄치고 싶다.
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